Ha van jelerősséged, de nincs adat Guamban, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline-vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold BE az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Utána ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva a Mobilhálózat (Cellular Data) beállításnál.
Teljes ellenőrző lista
- Adatroaming BE az Openline-vonalhoz.
- Mobil adatforgalom beállítva Openline-ra.
- Repülőgép üzemmód KI, majd röviden kapcsold be és ki, hogy új regisztrációt kényszeríts ki.
- Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
- APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app úgy kéri, beállíthatod
openlineértékre.
Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan lefedettségi holtzónában vagy, ahol nincs partnerhálózat. Guamban az IT&E a partnerünk; az LTE az egész szigetet lefedi; US-beli IP-címet fogsz kapni, így a streaming szolgáltatások úgy működnek, mintha az Egyesült Államokban lennél. Menj el pár száz métert, és próbáld újra.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.