Jos sinulla on signaalia mutta ei dataa Burundissa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Openline-linjalla – ei kotilinjallasi – Dataroaming päälle puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Matkapuhelindataksi on valittu Openline.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalla.
  2. Matkapuhelindata asetettuna Openlinelle.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos muutos ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä tyhjäksi iPhonella. Androidilla sen pitäisi määräytyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus neuvoo niin.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden katvealueella. Kumppanina toimii Econet Leo. LTE on käytössä Bujumburassa ja Gitegassa, 3G useimmilla maaseutualueilla. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.