Ha Madagaszkáron van jeled, de nincs adat, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline-vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroaming funkciót a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva a Mobiladatok alatt.

Teljes ellenőrző lista

  1. Adatroaming BE az Openline-vonalon.
  2. Mobiladatok: az Openline legyen kiválasztva.
  3. Repülőgép üzemmód KI, majd röviden kapcsold be és ki, hogy a telefon újra regisztráljon.
  4. Újraindítás, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem lép életbe.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség – a Telma és az Orange Madagascar szolgáltatásán keresztül dolgozunk: LTE Antananarivóban, Toamasinában, Antsirabéban és Nosy Be-n. Lépj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.