Wenn du in Eswatini Balken, aber keine Daten siehst, liegt es fast immer am Datenroaming-Schalter. Schalte bei der Openline-Leitung, nicht bei deiner Heimatleitung, in den Mobilfunkeinstellungen deines Telefons Datenroaming EIN. Bestätige danach, dass für Mobilfunkdaten Openline ausgewählt ist.

Vollständige Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung auf EIN.
  2. Mobilfunkdaten auf Openline gestellt.
  3. Flugmodus aus. Schalte ihn dann kurz ein und wieder aus, damit sich das Telefon neu registriert.
  4. Starte das Telefon neu, falls der Schalter nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone lässt du das Feld leer. Auf Android sollte es automatisch eingerichtet werden. Du kannst es aber auf openline setzen, wenn die App dich dazu auffordert.

Wenn nichts davon hilft, befindest du dich wahrscheinlich in einer Funkloch-Zone ohne Partnerabdeckung. MTN Eswatini ist unser Partner. LTE gibt es in Mbabane, Manzini und Big Bend. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.