Jos sinulla on palkit mutta ei dataa Intiassa, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Openline-linjalla, ei kotilinjalla, kytke Dataroaming päälle puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Openline on valittuna Matkapuhelindatalle.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Matkapuhelindata asetettuna Openlineen.
- Lentotila pois päältä, kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei tehoa 60 sekunnin kuluessa.
- APN: jätä tyhjäksi iPhonella. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi
openline, jos sovellus niin kehottaa.
Jos mikään näistä ei auta, olet todennäköisesti alueella, jolla kumppanikattavuus puuttuu. Jio ja Airtel kuuluvat kumppaneihimme: 5G joka suuressa kaupungissa ja LTE Rajasthanissa, Keralassa, Ladakhissa, Himalajan vaellusreiteillä sekä molemmilla rannikoilla. Siirry muutaman sadan metrin päähän ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.