Az Openline zökkenőmentesen működik együtt egy KDDI / au (Japán) elsődleges vonallal. A KDDI / au (Japán) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is kezeli a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a 2FA-kódjaidat; az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatot.

Beállítás lépésről lépésre

  1. Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el a KDDI / au (Japán) vonalat.
  2. Amint mindkét vonal látszik, állítsd a Mobilhálózat adatforgalmát az Openline-ra abban az országban, ahová utazol.
  3. Hagyd az Alapértelmezett hangvonal beállítást a KDDI / au (Japán) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
  4. Kapcsold ki az Adatroaming funkciót a KDDI / au (Japán) vonalon, hogy soha ne kapcsoljon véletlenül drága roamingra.
  5. Kapcsold be az Adatroaming funkciót az Openline vonalon — ez az utazási eSIM-ek működésének alapfeltétele (az Openline nem számít fel roamingdíjat).

Megjegyzések a KDDI / au (Japán) ügyfeleknek

  • A KDDI / au (Japán) vonalon a Wi-Fi-hívás továbbra is működik, miközben az Openline fut — hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a helyi mobilhálózat nem.
  • Ha van a KDDI / au (Japán) szolgáltatónál beépített nemzetközi roamingcsomagod, utazás előtt kapcsold ki, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline intézi, a KDDI / au (Japán) csomagod pedig bekapcsolva hagyva továbbra is számlázni fogja.
  • A KDDI / au (Japán) időnként küldhet egy „Üdvözöljük külföldön” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod — tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roamingjukat.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.