Az Openline jól működik együtt egy NTT DoCoMo (Japán) elsődleges vonallal. Az NTT DoCoMo (Japán) SIM-ed (fizikai vagy eSIM) továbbra is kezeli a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a 2FA-t, az Openline pedig utazási áron biztosít mobiladatot.
Így állítsd be
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el az NTT DoCoMo (Japán) vonaladat.
- Amint mindkét vonal látszik, állítsd a Mobilhálózat beállítást az Openline vonalra arra az országra, ahová utazol.
- Az Alapértelmezett hangvonal maradjon az NTT DoCoMo (Japán) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
- Kapcsold ki az Adatroaminget az NTT DoCoMo (Japán) vonalon, hogy soha ne csatlakozzon véletlenül drága roaminghálózathoz.
- Kapcsold be az Adatroaminget az Openline vonalon. Erre az utazási eSIM-ek kialakítása miatt van szükség (az Openline-t nem számítják fel neked roamingként).
Megjegyzések NTT DoCoMo (Japán) előfizetőknek
- A Wi-Fi-hívás az NTT DoCoMo (Japán) vonaladon az Openline működése közben is megmarad. Ez hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a partnerhálózat nem.
- Ha van az NTT DoCoMo (Japán) beépített nemzetközi roamingcsomagja, kapcsold ki az utazás előtt, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline intézi, de az NTT DoCoMo (Japán) csomagod bekapcsolva hagyva továbbra is kiszámlázza.
- Az NTT DoCoMo (Japán) időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod: tájékoztató üzenet, nem számla, hacsak nem használod a roamingjüket.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.