Az Openline zökkenőmentesen működik együtt egy Vodacom (Dél-Afrika) elsődleges vonallal. A Vodacom (Dél-Afrika) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is kezeli a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a 2FA-kódjaidat; az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatot.
Beállítás lépésről lépésre
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne töröld a Vodacom (Dél-Afrika) vonalat.
- Miután mindkét vonal látszik, a Mobiladat beállítást állítsd az Openline-ra abban az országban, ahová utazol.
- Az Alapértelmezett hangvonal a Vodacom (Dél-Afrika) vonalon maradjon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
- Kapcsold ki az Adatroamingot a Vodacom (Dél-Afrika) vonalon, hogy az soha véletlenül ne vegyen igénybe drága roamingot.
- Kapcsold be az Adatroamingot az Openline vonalon – ez a tervezés szerint szükséges az utazási eSIM-eknél (az Openline-t neked nem számítjuk fel roamingként).
Megjegyzések a Vodacom (Dél-Afrika) ügyfeleinek
- A Vodacom (Dél-Afrika) vonalon a Wi-Fi-hívás az Openline működése közben is megmarad – hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a helyi mobilhálózat nem.
- Ha van a Vodacom (Dél-Afrika) beépített nemzetközi roamingcsomagja, kapcsold ki az utazás előtt, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline intézi, de a Vodacom (Dél-Afrika) csomagod továbbra is számláz érte, ha bekapcsolva marad.
- A Vodacom (Dél-Afrika) időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod – ez tájékoztató jellegű, és csak akkor számít számlának, ha ténylegesen használod a roamingjüket.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.