Openline cocok dipakai bareng jalur utama Vodacom (Afrika Selatan). Kartu SIM Vodacom (Afrika Selatan) kamu (fisik atau eSIM) tetap menangani panggilan, SMS, dan 2FA pribadi kamu; Openline mengurus data seluler dengan harga perjalanan.

Cara mengaturnya

  1. Instal Openline sebagai eSIM kedua. Jangan hapus jalur Vodacom (Afrika Selatan) kamu.
  2. Setelah kedua jalur terlihat, atur Data Seluler ke Openline untuk negara tempat kamu bepergian.
  3. Biarkan Jalur Suara Default tetap di jalur Vodacom (Afrika Selatan) kamu supaya panggilan ke nomor biasa kamu tetap masuk.
  4. Matikan Roaming Data di jalur Vodacom (Afrika Selatan) supaya tidak sengaja memakai roaming yang mahal.
  5. Nyalakan Roaming Data di jalur Openline. Ini memang wajib untuk eSIM perjalanan (Openline tidak ditagih sebagai roaming ke kamu).

Catatan untuk pelanggan Vodacom (Afrika Selatan)

  • Panggilan Wi-Fi di jalur Vodacom (Afrika Selatan) kamu tetap berfungsi saat Openline aktif, berguna sebagai cadangan jika Wi-Fi hotel bagus tapi sinyal seluler tidak.
  • Jika kamu punya paket roaming internasional bawaan Vodacom (Afrika Selatan), nonaktifkan sebelum berangkat agar tidak bayar dobel: Openline yang menangani data, dan paket Vodacom (Afrika Selatan) tetap menagihnya jika masih aktif.
  • Vodacom (Afrika Selatan) kadang mengirim SMS "Welcome abroad". Abaikan saja, itu hanya informasi, bukan tagihan kecuali kamu benar-benar memakai roaming mereka.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.