Openline чудово працює разом з основною лінією Vodacom (Південна Африка). Ваша SIM-картка Vodacom (Південна Африка) (фізична або eSIM) і далі відповідатиме за особисті дзвінки, SMS і 2FA, а Openline забезпечуватиме мобільний трафік за туристичними цінами.

Як налаштувати

  1. Встановіть Openline як другу eSIM. Не видаляйте лінію Vodacom (Південна Африка).
  2. Коли обидві лінії з'являться в списку, оберіть Openline для Стільникових даних у країні, до якої ви подорожуєте.
  3. Залиште Основну лінію для голосових викликів на лінії Vodacom (Південна Африка), щоб дзвінки на ваш звичний номер і далі до вас доходили.
  4. Вимкніть Роумінг даних на лінії Vodacom (Південна Африка), щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
  5. Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це потрібно для туристичних eSIM за задумом: Openline не тарифікується вам як роумінг.

Примітки для клієнтів Vodacom (Південна Африка)

  • Дзвінки через Wi-Fi на лінії Vodacom (Південна Африка) продовжуватимуть працювати, поки активна Openline. Це корисний запасний варіант, якщо Wi-Fi у готелі хороший, а мобільний зв'язок партнера ні.
  • Якщо у вас підключено вбудований міжнародний роумінг-план Vodacom (Південна Африка), вимкніть його перед поїздкою, інакше ви переплачуватимете: трафік обслуговуватиме Openline, а план Vodacom (Південна Африка) все одно стягуватиме оплату за нього, якщо він залишиться увімкненим.
  • Vodacom (Південна Африка) іноді може надсилати SMS «Ласкаво просимо за кордоном». Ігноруйте його: це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви не користуєтеся їхнім роумінгом.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.