Openline se bez problémů doplňuje s primární linkou Vodacom (Jižní Afrika). Vaše SIM karta Vodacom (Jižní Afrika) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak to nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Vodacom (Jižní Afrika) neodstraňujte.
  2. Jakmile budou obě linky vidět, nastavte v položce Mobilní data Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Ponechte Výchozí hlasovou linku na lince Vodacom (Jižní Afrika), aby hovory na vaše běžné číslo stále přicházely k vám.
  4. Na lince Vodacom (Jižní Afrika) vypněte Datový roaming, aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Na lince Openline zapněte Datový roaming. To je u cestovních eSIM záměrně nutné, protože Openline se vám jako roaming neúčtuje.

Poznámky pro zákazníky Vodacom (Jižní Afrika)

  • Volání přes Wi-Fi na lince Vodacom (Jižní Afrika) funguje i při běhu Openline. Je to užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi v pořádku, ale mobilní signál v partnerské síti ne.
  • Pokud máte zapnutý mezinárodní roamingový tarif Vodacom (Jižní Afrika), před cestou ho vypněte, jinak zaplatíte dvakrát. Data bude vyřizovat Openline, ale tarif Vodacom (Jižní Afrika) vám je bude dál účtovat, pokud zůstane zapnutý.
  • Vodacom (Jižní Afrika) může občas poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Jde o informativní zprávu a nic se vám nebude účtovat, pokud nevyužijete jejich roaming.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.