Dari Bali ke Nusa Penida dan Gili, jangkauan Openline bervariasi: Denpasar dan Ubud punya 4G/5G di mana-mana, Nusa Penida punya 4G sebagian, dan beberapa pantai terpencil hanya 3G. Hal yang sama juga berlaku untuk SIM lokal. Ini soal jangkauan, bukan kami.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.