Jika ada sinyal bar tapi tidak ada data di Irlandia, solusinya hampir selalu ada di pengaturan Roaming Data. Di jalur Openline, bukan jalur utama kamu, aktifkan Roaming Data di pengaturan seluler ponsel kamu. Lalu pastikan Openline dipilih sebagai Data Seluler.
Daftar periksa lengkap
- Roaming Data aktif untuk jalur Openline.
- Data Seluler diatur ke Openline.
- Mode Pesawat nonaktif, lalu nyalakan dan matikan sebentar untuk memaksa registrasi ulang.
- Restart ponsel jika pengaturan belum berpengaruh setelah 60 detik.
- APN: biarkan kosong di iPhone. Di Android seharusnya terisi otomatis, tapi kamu bisa mengisinya dengan
openlinejika aplikasi memintamu.
Jika semua langkah di atas belum berhasil, kemungkinan kamu berada di area tanpa jangkauan partner — Vodafone IE dan Three IE sama-sama mendukung kami; 5G di Dublin, Cork, Galway, Limerick, dan Waterford; LTE di sepanjang Wild Atlantic Way. Coba pindah beberapa ratus meter lalu coba lagi.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.