Se hai le tacche di segnale ma non hai connessione dati in Guyana, la soluzione è quasi sempre l'opzione Roaming dati. Sulla linea Openline, non sulla tua linea abituale, attiva Roaming dati nelle impostazioni cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionata come voce per Dati cellulare.

Checklist completa

  1. Roaming dati attivo per la linea Openline.
  2. Dati cellulare impostato su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata; poi attivala e disattivala per un attimo, così il telefono si registra di nuovo.
  4. Riavvia il telefono se la modifica non ha effetto dopo 60 secondi.
  5. APN: lascialo vuoto su iPhone; su Android dovrebbe configurarsi da solo, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo indica.

Se nessuna delle soluzioni sopra funziona, probabilmente sei in una zona senza copertura dei partner. GTT e Digicel Guyana ci fanno da rete; LTE a Georgetown e lungo la costa; l'interno della giungla è per lo più senza copertura. Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.