Se vedi le tacche ma non hai dati a Trinidad e Tobago, quasi sempre basta attivare il Roaming dati. Sulla linea Openline, non su quella abituale, attiva Roaming dati nelle impostazioni cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionata per Dati cellulare.

Checklist completa

  1. Roaming dati attivo per la linea Openline.
  2. Dati cellulare impostato su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata; poi attivala e disattivala per forzare una nuova registrazione alla rete.
  4. Riavvia il telefono se dopo 60 secondi l'impostazione non ha effetto.
  5. APN: su iPhone lascialo vuoto; su Android dovrebbe configurarsi automaticamente, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo indica.

Se nulla di tutto questo funziona, probabilmente ti trovi in una zona senza copertura dei partner: la rete è fornita da Digicel TT e bmobile; LTE su entrambe le isole. Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.