Se hai le tacche ma niente dati ad Aruba, nella maggior parte dei casi basta attivare il Roaming dati. Sulla linea Openline — non sulla linea principale — attiva Roaming dati nelle impostazioni cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionato come Dati cellulare.
Checklist completa
- Roaming dati attivo per la linea Openline.
- Dati cellulare impostati su Openline.
- Modalità aereo disattivata; poi attivala e disattivala per forzare una nuova registrazione.
- Riavvia il telefono se l'interruttore non fa effetto dopo 60 secondi.
- APN: su iPhone lascialo vuoto; su Android dovrebbe configurarsi da solo, ma puoi impostarlo su
openlinese l'app te lo indica.
Se nulla di questo funziona, probabilmente sei in una zona senza copertura del partner: Setar è il nostro partner e copre tutta l'isola con LTE. Aruba è uno dei paesi in cui il roaming dal piano di casa nei Paesi Bassi può costare sorprendentemente caro, quindi conviene un piano Openline dedicato. Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.