契約中の電話番号でiMessageに「送信済み」と表示されますが、「配信済み」になりません。
お試しいただきたい手順
- これはOpenlineの問題ではありません。iMessageを使うには、契約中の回線で何らかの電波またはデータ通信が必要です。
- キャリアが対応している場合は、契約中の回線でWi-Fi通話をオンにします。
- 代わりに、Openlineのデータ通信経由でWhatsAppまたはSignalをご利用ください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。