Openlineは190か国以上の国と地域で利用できます。居住地域のほとんどをカバーしています。カバレッジには、EU加盟国すべて、英国、北米全域、中南米とカリブ海地域の大部分、アジアの大部分、オーストラリア、ニュージーランド、アフリカと中東の大部分が含まれます。
特定の渡航先が対応しているか確認するには、次の方法をご利用ください。
- openline.comで検索してください。各国のページに、現地のTier-1パートナー、プラン、通信速度の目安が掲載されています。
- または、ask@openline.comまでチャットでお問い合わせください。
対応する渡航先は定期的に追加しています。必要な国が掲載されていない場合はお知らせください。カバレッジへのご要望は、需要に応じて優先的に対応しています。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。