Openline fonctionne dans 190+ pays et territoires, soit la plus grande partie du monde habité. La couverture comprend tous les pays de l'UE, le Royaume-Uni, toute l'Amérique du Nord, la plupart des pays d'Amérique latine et des Caraïbes, la plupart des pays d'Asie, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, ainsi que la majorité des pays d'Afrique et du Moyen-Orient.

Pour vérifier si une destination précise est prise en charge :

  • Recherchez-la sur openline.com : chaque page pays indique les partenaires Tier-1 locaux, les forfaits et les débits attendus.
  • Ou posez votre question dans le chat : ask@openline.com.

Nous ajoutons régulièrement de nouvelles destinations. Si un pays qui vous intéresse ne figure pas dans la liste, dites-le-nous : nous classons les demandes de couverture selon leur fréquence.

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L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.