Openline hoạt động tại 190+ quốc gia và vùng lãnh thổ, gần như toàn bộ thế giới có người sinh sống. Vùng phủ sóng bao gồm mọi quốc gia EU, Vương quốc Anh, toàn bộ Bắc Mỹ, phần lớn Mỹ Latinh và Caribe, hầu hết châu Á, Úc, New Zealand, cùng đa số châu Phi và Trung Đông.
Để kiểm tra xem một điểm đến cụ thể có được hỗ trợ hay không:
- Tìm kiếm điểm đến trên openline.com — trang của mỗi quốc gia đều cho thấy các đối tác Tier-1 tại địa phương, các gói và tốc độ dự kiến.
- Hoặc hỏi qua chat: ask@openline.com.
Chúng tôi thường xuyên bổ sung điểm đến mới. Nếu quốc gia bạn cần chưa có trong danh sách, hãy cho chúng tôi biết — chúng tôi ưu tiên các yêu cầu về vùng phủ sóng theo nhu cầu thực tế.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.