eUICC는 기반이 되는 하드웨어 표준, 즉 칩 자체를 의미합니다. eSIM은 이 칩에 저장된 프로파일을 일상적으로 부르는 이름입니다. 같은 개념을 서로 다른 추상화 수준에서 표현한 것입니다.

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문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.