Senarai ini tidak menyeluruh tetapi merangkumi model arus perdana yang paling kerap kami lihat. Jika ragu-ragu, dail *#06#. Jika nombor EID muncul, peranti anda menyokong eSIM.
- Google Pixel: 3, 3 XL, 3a, 4, 4 XL, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro
- Samsung Galaxy: siri S20, S21, S22, S23, S24, S25; siri Note 20; Z Flip dan Z Fold (semua generasi); A54, A55
- OnePlus: 11 dan ke atas (bergantung pada rantau)
- Motorola: Razr 2019 dan ke atas, siri Edge
- Xiaomi: 12T Pro, 13, 13 Pro, 13T, siri 14
- Huawei: P40, P50 Pro, siri Mate 40
- Sony Xperia: 10 III dan ke atas, 1 IV dan ke atas
- Nokia: X30, G60
Sesetengah model Samsung yang dijual di rantau tertentu (terutamanya varian Asia Timur dan Hong Kong tertentu) mempunyai eSIM dilumpuhkan dalam perisian tegar. Semak *#06# terlebih dahulu.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.