Dat hangt af van de locatie. Wi-Fi op beurzen en congressen wordt vaak sterk beheerd en kan eSIM-installaties blokkeren. Dezelfde regel geldt overal: probeer het, en lukt het niet, gebruik dan de hotspot van een andere telefoon of wacht even.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.