会場によって異なります。展示会やカンファレンスのWi-Fiは管理が厳しく、eSIMのインストールをブロックすることがあります。ほかの場所と同じように、まずお試しください。失敗した場合は、別の端末からテザリングするか、時間を置いて再度お試しください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。