In Japan werken NTT DoCoMo, SoftBank en KDDI allemaal met ons samen. 5G is dekkend in elke grote stad, op het shinkansen-netwerk en in de metro's. De dekking in Tokio is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.

Gedrag van het netwerk

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest zelf geen netwerk.
  • Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied? Zet dan de vliegtuigmodus even aan en uit. Soms hangt de telefoon vast aan een zwakkere roamingpartner en is een nieuwe selectie nodig.
  • Ondersteuning voor VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Data-only abonnementen hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan vermelden we dat in de details van het abonnement.

Wat "dekking" voor jou betekent

Openline-dekking in Japan betekent dataverwerking, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streamen, kaarten, berichten en bankapps werken net zoals thuis. We beperken geen specifieke categorieën apps.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.