In Giappone ci appoggiamo a NTT DoCoMo, SoftBank e KDDI; il 5G è diffuso in tutte le principali città, sulla rete dello shinkansen e nella metropolitana. A Tokyo la copertura è la più forte e le velocità sono in genere paragonabili a una linea prepagata locale.

Come funziona la rete

  • Il telefono seleziona automaticamente il miglior partner disponibile: non devi scegliere la rete manualmente.
  • Se vedi «Nessun servizio» in una zona remota, attiva e disattiva la modalità aereo: a volte il telefono si aggancia a un partner di roaming più debole e serve una nuova selezione.
  • Il supporto a VoLTE (voce HD) dipende dal partner. I piani solo dati non richiedono VoLTE; se usi un piano con voce, lo indichiamo nei dettagli del piano.

Che cosa significa «copertura» per te

La copertura Openline in Giappone significa throughput dati, risoluzione DNS e accesso a bassa latenza ai servizi globali. Streaming, mappe, messaggistica e app bancarie funzionano come a casa: non limitiamo nessuna categoria di app.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.