Jeśli w Salwadorze widzisz kreski zasięgu, ale nie masz danych, najczęściej wystarczy włączyć przełącznik Roaming danych. Wejdź w ustawienia komórkowe telefonu, wybierz linię Openline (nie linię główną) i włącz Roaming danych. Następnie upewnij się, że w opcji Sieć komórkowa wybrana jest linia Openline.
Pełna lista kontrolna
- Włącz Roaming danych dla linii Openline.
- Ustaw Sieć komórkowa na Openline.
- Wyłącz tryb samolotowy, a następnie włącz go i wyłącz ponownie, aby wymusić nową rejestrację w sieci.
- Uruchom telefon ponownie, jeśli przełącznik nie zadziałał po 60 sekundach.
- APN: na iPhonie pozostaw pole puste. Na Androidzie ustawienie powinno skonfigurować się automatycznie, ale możesz wpisać
openline, jeśli aplikacja tak Ci zaleci.
Jeśli żadne z powyższych nie pomoże, prawdopodobnie znajdujesz się w miejscu bez zasięgu partnera. Claro i Tigo obsługują nas, a LTE działa w San Salvador, Santa Ana, San Miguel i El Tunco, 5G jest wdrażane w stolicy. Przejdź kilkaset metrów i spróbuj ponownie.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.