Se hai le tacche ma non hai dati a El Salvador, la soluzione è quasi sempre l'opzione Roaming dati. Sulla linea Openline, non sulla linea del tuo operatore abituale, attiva Roaming dati nelle impostazioni cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionata per Dati cellulare.

Checklist completa

  1. Roaming dati ATTIVO per la linea Openline.
  2. Dati cellulare impostato su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata, poi attivala e disattivala di nuovo per forzare una nuova registrazione.
  4. Riavvia il telefono se l'opzione non si attiva dopo 60 secondi.
  5. APN: lascialo vuoto su iPhone; su Android viene configurato in automatico, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo chiede.

Se nulla di tutto questo funziona, probabilmente sei in una zona senza copertura dei partner: i nostri partner sono Claro e Tigo; LTE a San Salvador, Santa Ana, San Miguel e El Tunco; il 5G è in fase di installazione nella capitale. Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.