Jeśli widzisz kreski zasięgu, ale nie masz danych w Mjanmie, najczęściej wystarczy włączyć przełącznik Roamingu danych. Włącz Roaming danych dla linii Openline, a nie dla linii macierzystej, w ustawieniach sieci komórkowej telefonu. Następnie upewnij się, że w ustawieniach Sieci komórkowej jako Dane komórkowe wybrana jest linia Openline.
Pełna lista kontrolna
- Włącz Roaming danych dla linii Openline.
- Ustaw Dane komórkowe na Openline.
- Wyłącz Tryb samolotowy, a potem włącz go i wyłącz ponownie, aby wymusić nowe połączenie z siecią.
- Uruchom telefon ponownie, jeśli przełącznik nie zadziała po 60 sekundach.
- APN: na iPhonie zostaw to pole puste. Na Androidzie ustawienie powinno przypisać się automatycznie, ale jeśli aplikacja Ci to zaleci, wpisz
openline.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomoże, prawdopodobnie znajdujesz się w miejscu bez zasięgu partnera. W Mjanmie współpracujemy z operatorami MPT i ATOM. Zasięg LTE obejmuje Jangon, Mandalaj i Nay Pyi Taw. Trwający konflikt może powodować okresowe przerwy w działaniu usługi. Przejdź kilkaset metrów i spróbuj ponownie.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.