Wenn du Empfangsbalken, aber keine mobilen Daten in Myanmar hast, liegt es fast immer am Datenroaming-Schalter. Schalte bei der Openline-Leitung, nicht bei deiner Heimatleitung, in den Mobilfunk-Einstellungen deines Handys Datenroaming EIN. Bestätige danach, dass Openline für Mobile Daten ausgewählt ist.

Komplette Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung EIN.
  2. Mobile Daten auf Openline eingestellt.
  3. Flugmodus aus, dann kurz ein- und wieder ausschalten, um eine neue Registrierung zu erzwingen.
  4. Neustart des Handys, falls der Schalter nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone leer lassen. Unter Android sollte er automatisch eingerichtet werden. Du kannst ihn aber auf openline setzen, wenn die App das vorgibt.

Wenn nichts davon hilft, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch der Partnernetze. MPT und ATOM arbeiten mit uns zusammen; LTE in Yangon, Mandalay und Naypyidaw; anhaltende Konflikte führen zu zeitweisen Ausfällen. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.