Processo de ativação na Turquia

  1. Chegue à Turquia.
  2. Desative o modo avião.
  3. Confirme que a sua linha Openline está ativada com Roaming de dados ativado: Definições → Dados móveis → Openline → Roaming de dados.
  4. Defina a Openline como a sua linha de Dados móveis.
  5. Aguarde 30–90 segundos pelo registo automático na rede.

Notas específicas da Turquia

Istambul, Ancara e Antalya com sinal forte. Algumas redes Wi-Fi de hotéis bloqueiam ativamente as instalações de eSIM.

Se a ativação ficar bloqueada

  • Ative o modo avião durante 30 segundos e, depois, desative-o.
  • Experimente a seleção manual de rede para escolher um operador parceiro específico.
  • Mude de local se estiver numa zona coberta mas com o sinal bloqueado (cave, metro subterrâneo).

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.