Saltar para o conteúdo
Base de conhecimento
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português
  • 日本語
  • 中文（简体）
  • Türkçe
  • Русский
  • 中文（繁體）
  • Español (Latinoamérica)
  • Português (Brasil)
  • 한국어
  • हिन्दी
  • বাংলা
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Filipino
  • Polski
  • Nederlands
  • Svenska
  • Norsk
  • Dansk
  • Suomi
  • Čeština
  • Română
  • Magyar
  • Ελληνικά
  • Українська
  • Български

Tudo o que precisa de saber sobre a Openline

Pesquise uma pergunta, um dispositivo ou um país e obtenha uma resposta direta em segundos. Conta com mais de 2700 artigos que a equipa da Openline mantém atualizados. Cada plano é entregue sob a forma de um código de compra que pode resgatar, guardar para mais tarde ou oferecer, a qualquer hora e em qualquer lugar.

0 artigos 0 guias 0 soluções 0 categorias

Escolha uma ou mais categorias para filtrar a lista abaixo. Os filtros combinam-se com a caixa de pesquisa e a lista é atualizada em tempo real à medida que os ativa ou desativa.

Categorias

 

Resolução de problemas

guias e tutoriais resolução de problemas 348 artigos
  • O meu eSIM Openline não tem sinal — o que devo fazer?
    Modo de avião desativado e dados móveis ativados. - Roaming de dados ativado na linha Openline (tem de estar ligado — é assim que funcionam…
    Resolução de problemas
  • Tenho sinal, mas não tenho internet — o que devo fazer?
    Isto normalmente significa que o telemóvel está ligado a uma rede, mas o caminho de dados não está a funcionar. 1.
    Resolução de problemas
  • Como defino o APN correto para a Openline no Android?
    A maioria dos eSIM Openline configura o APN automaticamente no Android. Se não o fizerem, siga estes passos: 1.
    Resolução de problemas
  • O meu código QR não é lido — o que devo fazer?
    O código QR é simplesmente uma forma legível por máquina do seu código de compra da Openline.
    Resolução de problemas
  • "Não é possível adicionar o eSIM" ou "o código já não é válido" — o que devo fazer?
    Este erro normalmente significa uma destas situações: - O código de compra já foi resgatado noutro dispositivo.
    Resolução de problemas
  • "Nenhum plano móvel para este dispositivo" no iPhone — o que devo fazer?
    Erro raro do iPhone, normalmente causado por uma instalação de perfil interrompida durante o resgate. 1.
    Resolução de problemas
  • eSIM preso em "A ativar"
    A linha da Openline mostra "A ativar" indefinidamente após a instalação. O perfil está no dispositivo, mas a ligação à rede ainda não foi…
    Resolução de problemas
  • O eSIM desapareceu do telemóvel após a atualização do iOS
    A linha Openline desapareceu de Definições → Dados móveis após a atualização do iOS.
    Resolução de problemas
  • O eSIM desapareceu do telemóvel após uma atualização do Android
    A linha Openline desapareceu de Definições → Gestor de SIM após uma atualização do Android.
    Resolução de problemas
  • O telemóvel mostra «Apenas SOS» na linha Openline
    A linha Openline mostra «Apenas SOS» ou o respetivo indicador. 1. Ative o Roaming de dados para a linha Openline — esta é a causa mais…
    Resolução de problemas
  • Não consigo ler o código QR — a câmara não foca
    A câmara não foca o código QR da Openline. O QR é apenas uma imagem do seu código de compra — não precisa dele se conseguir obter o código…
    Resolução de problemas
  • Ligação à rede errada numa cidade fronteiriça
    O telemóvel liga-se por engano a uma rede de um país vizinho. 1. Selecione manualmente uma rede parceira em Definições → Dados móveis →…
    Resolução de problemas
  • A Openline funciona com chamadas Wi-Fi, mas não com dados móveis
    As chamadas Wi-Fi funcionam, mas os dados móveis não. 1. Confirme que a Openline está selecionada como Dados móveis. 2.
    Resolução de problemas
  • As velocidades são muito inferiores ao esperado
    O Speedtest mostra velocidades muito baixas na Openline. 1. Teste noutro local — edifícios, elevadores e caves bloqueiam o sinal. 2.
    Resolução de problemas
  • Dois eSIM instalados, mas só um funciona
    Instalou um novo eSIM da Openline, mas um eSIM anterior continua ativo. 1. Só um eSIM pode ser a linha de dados ativa de cada vez. 2.
    Resolução de problemas
  • Os dados funcionam, mas não há streaming de vídeo
    A navegação básica funciona, mas o vídeo (YouTube, Netflix) não carrega. 1. Experimente primeiro outra aplicação — por vezes, o problema…
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline funciona um dia e depois deixa de funcionar
    O eSIM funcionou no dia 1 e depois parou. 1. Verifique a validade do plano e os dados restantes na aplicação. 2.
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline só funciona em 5G, não em 4G
    Perde o sinal quando o 5G não está disponível numa zona. 1. Altere a Voz e dados para LTE em Definições → Dados móveis → Opções de dados…
    Resolução de problemas
  • Não é possível enviar iMessage no número de origem no estrangeiro
    O iMessage aparece como enviado, mas não entregue no número de origem. 1. Não se trata de um problema da Openline — o iMessage exige que a…
    Resolução de problemas
  • Os dados da Openline não funcionam com VPN
    Ativar a VPN interrompe os dados na Openline. 1. Algumas configurações de VPN empresariais entram em conflito com determinadas rotas de APN…
    Resolução de problemas
  • A Openline mostra «Não registado na rede»
    A linha Openline mostra «Não registado na rede». 1. Ative o Roaming de dados. 2. Ative e desative o modo de avião. 3.
    Resolução de problemas
  • O e-mail com o meu código de compra não chegou
    Pagou, mas nenhum e-mail chegou. O e-mail contém o seu código de compra e a ligação de instalação com um toque.
    Resolução de problemas
  • É necessário repor o APN no Android
    Os dados ficam bloqueados após a alteração de rede, e o APN pode estar incorreto. 1.
    Resolução de problemas
  • O iPhone mostra a Openline como principal, mas não quero isso
    A linha Openline foi definida como principal por engano e agora o iMessage e o FaceTime estão associados a ela. 1.
    Resolução de problemas
  • A chamada por Wi-Fi deixa de funcionar após ativar a Openline
    A chamada por Wi-Fi na linha de origem deixa de funcionar. 1. Desative e volte a ativar a chamada por Wi-Fi em Definições → Dados móveis →…
    Resolução de problemas
  • O iPad não tem sinal com a Openline
    O iPad mostra a Openline, mas não tem dados. 1. Ative o Roaming de dados. 2. Verifique se os Dados móveis estão ativados a nível global. 3.
    Resolução de problemas
  • A Openline está instalada, mas a linha está desligada nas Definições
    A linha Openline fica desligada após a instalação. 1. Basta ativá-la em Definições → Dados móveis. 2. Ative o Roaming de dados. 3.
    Resolução de problemas
  • Estou a ser cobrado pelo operador de origem apesar da Openline
    O operador de origem continua a cobrar pelo roaming. 1. Certifique-se de que os Dados móveis estão definidos para a Openline e não para a…
    Resolução de problemas
  • A Openline só funciona no exterior
    O sinal desaparece no interior dos edifícios. 1. O parceiro Tier-1 local pode ter uma cobertura interior fraca nessa zona. 2.
    Resolução de problemas
  • Velocidade limitada a 128 kbps apesar do plano ilimitado
    A velocidade desce para 128 kbps ou para uma taxa baixa semelhante. 1. Confirme que o plano continua ativo na aplicação. 2.
    Resolução de problemas
  • A Openline aparece nas Definições, mas não na aplicação Openline
    A aplicação Openline não apresenta o eSIM que o telemóvel mostra. 1. Puxe para atualizar o ecrã Encomendas / Os Meus eSIMs. 2.
    Resolução de problemas
  • Apenas chamadas de emergência após instalar a Openline
    O iPhone mostra Apenas chamadas de emergência na linha Openline. 1. Confirme que está num país suportado pela Openline. 2.
    Resolução de problemas
  • Não consigo carregar dados num plano Openline
    O botão Carregar não está visível. 1. O carregamento de dados está disponível na maioria dos planos ativos até expirarem. 2.
    Resolução de problemas
  • Cartão debitado duas vezes pelo mesmo eSIM
    Vê dois débitos no seu extrato. 1. Por vezes surge uma pré-autorização juntamente com o débito liquidado.
    Resolução de problemas
  • Conta Openline bloqueada
    Está a ver a mensagem Conta temporariamente bloqueada. 1. Demasiadas tentativas de início de sessão falhadas ativam um período de espera de…
    Resolução de problemas
  • O código 2FA não está a chegar
    O código OTP de 6 dígitos enviado por e-mail não chega. 1. Verifique as pastas de spam / promoções. 2.
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline não instala porque o armazenamento está cheio
    O iPhone diz que não é possível adicionar o eSIM, pois o armazenamento está quase cheio. 1.
    Resolução de problemas
  • O eSIM antigo continua a selecionar-se em vez da Openline
    O telemóvel continua a mudar para um eSIM antigo. 1. Desative a linha do eSIM antigo nas Definições. 2.
    Resolução de problemas
  • A Openline não aparece no painel de eSIM do Windows 11
    O Windows não encontra o perfil da Openline. 1. Definições → Rede e Internet → Rede móvel → Gerir perfis eSIM → Adicionar perfil. 2.
    Resolução de problemas
  • A barra de estado mostra o operador parceiro em vez da Openline
    A barra de estado mostra o nome de um operador local, e não a Openline. 1. É o esperado.
    Resolução de problemas
  • Velocidades normais, mas latência elevada
    O ping para servidores próximos é de 300 ms ou mais. 1. Desative qualquer VPN e volte a testar. 2. Verifique se está em 5G/LTE e não em 3G.
    Resolução de problemas
  • O código QR da Openline indica «expirado»
    O código QR apresenta um erro de expiração. Isto afeta apenas o próprio QR. O seu código de compra continua válido e pode gerar sempre um…
    Resolução de problemas
  • O plano de dados de grupo não mostra a utilização por utilizador
    O administrador da empresa não consegue ver quem utilizou o quê. 1. Os relatórios por utilizador estão disponíveis nos planos empresariais.
    Resolução de problemas
  • Não é possível eliminar um perfil eSIM da Openline que não está a ser utilizado
    O botão Remover eSIM está desativado. 1. Isto pode acontecer se o telemóvel estiver offline. Ligue-se a uma rede Wi-Fi. 2.
    Resolução de problemas
  • O chat de suporte não carrega
    A janela do chat de ajuda não abre. 1. Atualize a página. 2. Desative os bloqueadores de conteúdos ou os escudos de proteção desse site. 3.
    Resolução de problemas
  • Reinícios aleatórios depois de instalar a Openline
    O telemóvel reinicia com mais frequência desde a instalação. 1. Isto é muito raro e quase nunca está relacionado com o eSIM.
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline mostra «SIM inválido» após a instalação
    Este problema costuma dever-se a um código QR digitalizado incorretamente. Inicie sessão em openline.com, toque em Reinstalar e volte a…
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline só funciona com o Wi-Fi desligado
    Alguns telemóveis não mudam para a rede móvel quando estão ligados a uma rede Wi-Fi fraca. 2.
    Resolução de problemas
  • A Openline está instalada, mas a linha aparece a cinzento no iPhone
    Definições → Dados móveis → toque na linha → Ativar esta linha. 2. Se o botão estiver a cinzento, reinicie o iPhone. 3.
    Resolução de problemas
  • O iOS pede repetidamente «Plano de telemóvel pronto a instalar»
    Esta mensagem aparece uma vez após a instalação e não deve repetir-se. 2. Toque em Continuar e conclua o assistente de configuração. 3.
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline mostra o parceiro correto, mas não há dados no Android
    Defina a Openline como linha de dados móveis. 2. Ative o Roaming de dados. 3. Confirme que o APN está definido como openline. 4.
    Resolução de problemas
  • Ativar e desativar o modo de avião não resolve o problema da Openline
    Experimente desligar e voltar a ligar completamente o telemóvel, em vez de usar o modo de avião. 2.
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline regista apenas 2G
    Algumas zonas remotas têm apenas cobertura 2G. Se possível, desloque-se para o centro de uma localidade. 2.
    Resolução de problemas
  • A Openline deixa de funcionar ao viajar entre dois países no mesmo plano
    Os planos regionais permitem atravessar fronteiras; os planos de um só país não. 2.
    Resolução de problemas
  • A aplicação Openline não consegue ligar-se a uma rede Wi-Fi empresarial
    Algumas redes Wi-Fi empresariais bloqueiam aplicações não aprovadas ao nível do DNS ou da firewall. 2.
    Resolução de problemas
  • As notificações push da aplicação Openline não chegam
    Ative as notificações da Openline nas Definições do telemóvel. 2. Abra a aplicação uma vez para atualizar o token push. 3.
    Resolução de problemas
  • O código QR do eSIM da Openline fica desfocado ao ser transferido
    Abra a imagem do código QR em tamanho completo no segundo dispositivo antes de digitalizar. 2.
    Resolução de problemas
  • A ligação de dados cai no metro
    As estações subterrâneas têm muitas vezes cobertura móvel parcial ou inexistente. 2.
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline mostra «Apenas SOS» após mudar de país
    Ative e desative o modo de avião depois de confirmar o novo país. 2. Selecione manualmente um operador Tier-1 no novo país. 3.
    Resolução de problemas
  • O iMessage do iPhone fica preso em «A aguardar ativação» após adicionar a Openline
    Certifique-se de que o número de telefone da sua linha principal está ativado para o iMessage em Definições → Mensagens. 2.
    Resolução de problemas
  • O VoWiFi do Android cai quando a Openline está instalada
    Desative e volte a ativar a chamada por Wi-Fi na linha principal. 2. Defina a linha principal como SIM preferencial para chamadas. 3.
    Resolução de problemas
  • O perfil da Openline continua a eliminar-se
    O iOS guarda em cache até 8 eSIMs; os mais antigos podem ser removidos automaticamente. 2.
    Resolução de problemas
  • O sinal cai durante a noite e nunca volta
    Alguns telemóveis entram em modo de suspensão profunda e demoram um pouco a voltar a ligar-se de manhã. 2.
    Resolução de problemas
  • A Openline mostra que o plano expira antes de o ter utilizado
    A validade conta a partir da primeira ativação, e não da compra. Confirme se o plano está como «Em utilização» ou «Pronto a utilizar». 2.
    Resolução de problemas
  • Os dados funcionam, mas as chamadas de voz do WhatsApp caem
    As chamadas do WhatsApp são sensíveis à variação de latência (jitter). Teste em Wi-Fi para comparar. 2.
    Resolução de problemas
  • O Openline funciona na cidade A, mas não na cidade B do mesmo país
    A cobertura das redes parceiras varia consoante a região. Force a seleção de rede para outro parceiro. 2.
    Resolução de problemas
  • Pagamento concluído, mas o eSIM não aparece na aplicação
    Puxe para atualizar no separador Encomendas. 2. Termine sessão e volte a iniciar sessão. 3.
    Resolução de problemas
  • O Openline fecha-se inesperadamente ao ser iniciado
    Atualize a aplicação para a versão mais recente. 2. Reinicie o telemóvel. 3. Reinstale a aplicação.
    Resolução de problemas
  • Destino errado selecionado na finalização da compra
    Se o plano ainda não estiver ativado, contacte o suporte no prazo de 24 horas. Trocamos o destino e emitimos novamente o eSIM. 2.
    Resolução de problemas
  • Recebeu o código QR errado (plano de outra pessoa)
    Caso extremamente raro. Não o instale. Contacte o suporte de imediato com o código de compra. 2.
    Resolução de problemas
  • Aparece a mensagem 'Cellular plan install error' a meio da instalação
    A transferência do perfil foi interrompida. Reinstale a partir de openline.com através de uma rede Wi-Fi estável. 2.
    Resolução de problemas
  • Apenas alguns sítios Web carregam no Openline
    Experimente primeiro ativar e desativar o modo de avião. 2. Teste os mesmos sítios através de Wi-Fi para ver se o problema é específico de…
    Resolução de problemas
  • O eSIM do Openline foi instalado no telemóvel errado (colega de quarto ou familiar)
    Cada instalação de eSIM é única. Se o telemóvel errado o tiver, inicie sessão em openline.com, toque em Reinstalar nesse plano e digitalize…
    Resolução de problemas
  • A aplicação mostra um plano que não comprou
    Termine sessão e volte a iniciar sessão para confirmar se o e-mail da conta corresponde. 2.
    Resolução de problemas
  • A aplicação do Openline não carrega a imagem do código QR
    Verifique a ligação à Internet do seu dispositivo. 2. Force o fecho da aplicação e volte a abri-la. 3.
    Resolução de problemas
  • O eSIM do Openline foi removido após a reposição de fábrica
    A reposição de fábrica apaga os perfis eSIM instalados. Inicie sessão em openline.com, toque em Reinstalar no plano e digitalize o novo…
    Resolução de problemas
  • A Openline mostra o símbolo de Wi-Fi, mas não o ícone de rede móvel. O que está errado?
    Quando o Wi-Fi está ativo, o iOS mostra o símbolo de Wi-Fi na barra de estado em vez das barras de rede móvel, mesmo quando a rede móvel…
    Resolução de problemas
  • Porque é que o meu iPhone diz "Sem SIM disponível" quando a Openline está claramente instalada?
    Este erro costuma aparecer quando o iOS não consegue carregar nenhum perfil eSIM no arranque.
    Resolução de problemas
  • O meu Openline funciona com chamadas por Wi-Fi, mas os dados móveis mostram 'Sem serviço'
    As chamadas por Wi-Fi e os dados móveis são ligações separadas. As chamadas por Wi-Fi usam a rede Wi-Fi para chegar ao núcleo do seu…
    Resolução de problemas
  • Instalei a Openline sem problemas, mas a barra de estado mostra o nome do operador de origem
    O telemóvel mostra o nome da linha usada neste momento para chamadas de voz, e não necessariamente a que é usada para dados.
    Resolução de problemas
  • Os dados funcionam bem, mas a minha app bancária não abre na Openline
    Algumas apps bancárias recusam funcionar em redes que consideram «invulgares», incluindo operadores estrangeiros ou VPN suspeitas.
    Resolução de problemas
  • Porque é que o meu plano Openline ficou sem dados mais depressa do que o esperado?
    Há duas causas habituais: a atualização de apps em segundo plano e a cópia de segurança automática de fotos e vídeos.
    Resolução de problemas
  • A Openline deixa de funcionar quando ligo o telemóvel ao CarPlay
    O próprio CarPlay não afeta os dados móveis, mas alguns sistemas de automóveis desativam o Wi-Fi do telemóvel para dar preferência à…
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline passa para 2G no meio do nada
    Isto deve-se à cobertura: as zonas rurais afastadas das células Tier-1 de 5G/LTE podem oferecer apenas serviço 2G ou 3G legado.
    Resolução de problemas
  • Porque é que não consigo receber iMessage no meu número de origem enquanto uso a Openline?
    O iMessage está associado ao seu ID Apple e aos números de telefone que registou com esse ID.
    Resolução de problemas
  • O e-mail da Openline chegou, mas a imagem do código QR não aparece
    Alguns clientes de e-mail (sobretudo o Outlook empresarial ou o Gmail com bloqueio agressivo de imagens) removem por predefinição as…
    Resolução de problemas
  • Porque é que o meu telemóvel Android mostra 'Rede não registada' na Openline no estrangeiro?
    A mensagem significa que o rádio do telemóvel não está ligado a nenhum operador parceiro.
    Resolução de problemas
  • Posso usar o meu plano Openline num dispositivo familiar partilhado?
    Tecnicamente, sim. Um eSIM funciona da mesma forma, independentemente de quem usa o dispositivo.
    Resolução de problemas
  • Porque é que a Openline mostra 5G, mas os testes de velocidade são de nível LTE?
    Há duas possibilidades: 1. 5G, mas com backhaul limitado. Algumas células 5G partilham o backhaul com o LTE e oferecem apenas um ligeiro…
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline fica registado no telemóvel, mas o campo Etiqueta do plano móvel está vazio
    Erro raro e apenas estético, que acontece no iOS quando um perfil é instalado durante uma interrupção do Wi-Fi.
    Resolução de problemas
  • A Openline funciona no meu telemóvel antigo, mas não no novo após a transferência
    A Transferência Rápida por vezes deixa estados parciais no dispositivo de origem ou no de destino.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline só funciona depois de ativar e desativar o modo de avião ao aterrar
    Trata-se de um comportamento do telemóvel e não de um problema da Openline, mas é suficientemente comum para merecer ser documentado.
    Resolução de problemas
  • Porque não consigo desativar o roaming do meu operador de origem para forçar os dados da Openline?
    Alguns operadores de origem (nomeadamente o roaming internacional «gratuito» da T-Mobile US) ativam o roaming automaticamente e escondem o…
    Resolução de problemas
  • Os dados da Openline funcionam, mas as aplicações VPN mostram 'falha na ligação'
    A maioria das aplicações VPN funciona sem problemas com a Openline. Quando não funcionam, o problema costuma ser um destes: - UDP bloqueado…
    Resolução de problemas
  • Os dados da Openline funcionam só no navegador, não nas aplicações
    Isto acontece quase sempre por causa de um filtro de conteúdos ao nível do dispositivo, de uma restrição MDM ou de um DNS mal configurado —…
    Resolução de problemas
  • Porque é que o meu eSIM da Openline desaparece das Definições depois de mudar de telemóvel?
    Quando transfere um eSIM (através da Transferência Rápida, de um restauro do iCloud ou da Transferência de Dados da Google), o telemóvel de…
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Afeganistão, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Afeganistão, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Albânia mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Albânia, a solução passa quase sempre pela opção Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Argélia, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados na Argélia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Samoa Americana, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Samoa Americana, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal em Andorra, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Andorra, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Angola mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em Angola, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Anguilla mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Anguilla, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal em Antígua e Barbuda mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em Antígua e Barbuda, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Argentina, mas sem dados
    Se tiver barras de sinal mas nenhum dado na Argentina, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Arménia, mas não tem dados
    Se tiver traços de rede mas não tiver dados na Arménia, a solução é quase sempre a opção Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Aruba, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em Aruba, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Austrália, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Austrália, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Áustria, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na Áustria, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Azerbaijão, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados no Azerbaijão, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal nas Baamas mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados nas Baamas, a solução quase sempre passa pelo botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Bahrein mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Bahrein, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Bangladesh mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Bangladesh, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Barbados mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Barbados, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Bielorrússia, mas não tem dados
    Se tiver sinal de rede mas não tiver dados na Bielorrússia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Bélgica, mas não tem dados
    Se tiver sinal mas não tiver dados na Bélgica, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Belize, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Belize, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Benim, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Benim, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nas Bermudas, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados nas Bermudas, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Butão mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Butão, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Bolívia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Bolívia, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Bósnia e Herzegovina mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Bósnia e Herzegovina, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Botsuana, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Botsuana, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O eSIM da Openline tem sinal no Brasil, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Brasil, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nas Ilhas Virgens Britânicas, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados nas Ilhas Virgens Britânicas, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Brunei, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Brunei, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Bulgária, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Bulgária, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Burquina Faso, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Burquina Faso, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Burúndi mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Burúndi, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Camboja mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Camboja, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nos Camarões, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados nos Camarões, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Canadá, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Canadá, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Cabo Verde, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Cabo Verde, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nas Ilhas Caimão mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados nas Ilhas Caimão, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Chade, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Chade, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Chile, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Chile, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na China mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na China, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Colômbia, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na Colômbia, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal nas Comores, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados nas Comores, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal nas Ilhas Cook mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados nas Ilhas Cook, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Costa Rica, mas sem dados
    Se tiver barras de sinal, mas sem dados na Costa Rica, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Croácia, mas sem dados
    Se tiver barras de sinal, mas sem dados na Croácia, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Cuba, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados em Cuba, a solução é quase sempre o botão do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Curaçao mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em Curaçao, a solução é quase sempre o botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Chipre mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Chipre, a solução é quase sempre o botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na República Checa, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados na República Checa, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Dinamarca mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Dinamarca, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Djibouti mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Djibouti, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Dominica, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Dominica, a solução é quase sempre o Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na República Dominicana, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na República Dominicana, a solução é quase sempre o Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Equador, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas nenhum dado no Equador, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Egito, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados no Egito, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em El Salvador, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados em El Salvador, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Estónia mas não tem dados
    Se tiver sinal mas não tiver dados na Estónia, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Essuatíni, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em Essuatíni, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Etiópia, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tem dados na Etiópia, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nas Ilhas Faroé, mas não tem dados
    Se tiver rede mas não tiver dados nas Ilhas Faroé, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal nas Fiji mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados nas Fiji, a solução quase sempre passa pelo interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Finlândia, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Finlândia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em França mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em França, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Guiana Francesa, mas sem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Guiana Francesa, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Polinésia Francesa, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Polinésia Francesa, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Gabão mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Gabão, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Gâmbia, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Gâmbia, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Geórgia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Geórgia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Alemanha mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Alemanha, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Gana mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Gana, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Gibraltar, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas sem dados em Gibraltar, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Grécia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Grécia, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Gronelândia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Gronelândia, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Granada mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Granada, a solução quase sempre é o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Guadalupe mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Guadalupe, a solução quase sempre é o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Guame, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Guame, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Guatemala, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Guatemala, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Guernsey, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Guernsey, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Guiné, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Guiné, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Guiana, mas não tem dados
    Se tiver barras mas sem dados na Guiana, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Haiti, mas sem dados
    Se tiver barras mas sem dados no Haiti, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal nas Honduras, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados nas Honduras, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal em Hong Kong mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em Hong Kong, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Hungria, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Hungria, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Islândia mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Islândia, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Índia mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Índia, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Indonésia, mas sem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Indonésia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Irão, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Irão, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Iraque, mas sem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Iraque, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Irlanda, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Irlanda, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Ilha de Man, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Ilha de Man, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Israel, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Israel, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Itália mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em Itália, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Costa do Marfim, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Costa do Marfim, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Jamaica, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Jamaica, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Japão, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Japão, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Jersey, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em Jersey, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Jordânia, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Jordânia, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Cazaquistão, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados no Cazaquistão, a solução é quase sempre o botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Quénia, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas sem dados no Quénia, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Quiribáti, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas sem dados no Quiribáti, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Kosovo, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados no Kosovo, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Kuwait, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados no Kuwait, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Quirguistão mas não tem dados
    Se tiver traços de rede mas não tiver dados no Quirguistão, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Laos, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas sem dados no Laos, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Letónia, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Letónia, a solução é quase sempre ativar o Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • Tenho sinal no Líbano com o meu eSIM da Openline, mas sem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados no Líbano, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Lesoto, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Lesoto, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Libéria, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Libéria, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Líbia, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados na Líbia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Listenstaine, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados no Listenstaine, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Lituânia mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Lituânia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Luxemburgo, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados no Luxemburgo, a solução é quase sempre o seletor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Macau, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas sem dados em Macau, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Madagáscar mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Madagáscar, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Maláui, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados no Maláui, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Malásia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Malásia, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nas Maldivas, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados nas Maldivas, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Mali mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Mali, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal em Malta mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Malta, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal nas Ilhas Marshall, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados nas Ilhas Marshall, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Martinica, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Martinica, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Mauritânia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Mauritânia, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Maurícia, mas não tem dados
    Se vir barras de sinal mas não tiver dados na Maurícia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Mayotte, mas não tem dados
    Se vir barras de sinal mas não tiver dados em Mayotte, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no México, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no México, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Micronésia mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Micronésia, a solução quase sempre é o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Moldávia mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Moldávia, a solução quase sempre é o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Mónaco, mas não tem dados
    Se tiver barras de rede mas não tiver dados no Mónaco, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Mongólia, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Mongólia, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Montenegro, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Montenegro, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Marrocos, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Marrocos, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal em Moçambique, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Moçambique, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Myanmar, mas não tem dados
    Se tiver barras de rede mas não tiver dados em Myanmar, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Namíbia mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Namíbia, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Nauru mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Nauru, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Nepal mas não tem dados
    Se tiver barras de rede mas não tiver dados no Nepal, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nos Países Baixos mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas sem dados nos Países Baixos, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Nova Caledónia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Nova Caledónia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Nova Zelândia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Nova Zelândia, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Nicarágua mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Nicarágua, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Níger mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Níger, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Nigéria, mas não tem dados
    Se tiver sinal mas não tiver dados na Nigéria, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Macedónia do Norte mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Macedónia do Norte, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Noruega, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tiver dados na Noruega, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Omã, mas não tem dados
    Se tiver barras mas sem dados no Omã, a solução quase sempre passa pelo botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Paquistão, mas não tem dados
    Se tiver barras mas sem dados no Paquistão, a solução quase sempre passa pelo botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Palau mas não tem dados
    Se tiver rede mas não tiver dados em Palau, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Palestina mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Palestina, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Panamá, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Panamá, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Papua Nova Guiné, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas sem dados, na Papua Nova Guiné, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Paraguai, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas sem dados, no Paraguai, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Peru mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Peru, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nas Filipinas mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados nas Filipinas, a solução é quase sempre o botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Polónia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Polónia, a solução é quase sempre o botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Portugal mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Portugal, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal em Porto Rico, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Porto Rico, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Catar, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Catar, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na República do Congo, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na República do Congo, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Reunião, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na Reunião, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Roménia, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na Roménia, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Ruanda, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas sem dados no Ruanda, a solução é quase sempre o Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em São Bartolomeu, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas sem dados em São Bartolomeu, a solução é quase sempre o Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em São Cristóvão e Neves, mas não tem dados
    Se tiver barras de rede mas não tiver dados em São Cristóvão e Neves, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Santa Lúcia, mas sem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em Santa Lúcia, a solução é quase sempre o botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em São Vicente e Granadinas mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados em São Vicente e Granadinas, a solução é quase sempre o botão Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Samoa, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Samoa, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em São Marinho mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em São Marinho, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Arábia Saudita mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Arábia Saudita, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Senegal, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados no Senegal, a solução é quase sempre o Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Sérvia, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na Sérvia, a solução é quase sempre o Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nas Seicheles, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados nas Seicheles, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Serra Leoa mas não tem dados
    Se tiver sinal (barras) mas não tiver dados na Serra Leoa, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Singapura mas não tem dados
    Se tiver barras mas sem dados em Singapura, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Eslováquia mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Eslováquia, a solução é quase sempre o Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Eslovénia, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na Eslovénia, a solução é quase sempre o Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal nas Ilhas Salomão mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados nas Ilhas Salomão, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Somália, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Somália, a solução passa quase sempre pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na África do Sul, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na África do Sul, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Coreia do Sul, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na Coreia do Sul, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Sudão do Sul, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Sudão do Sul, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Espanha, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Espanha, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Sri Lanka mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Sri Lanka, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Sudão, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados no Sudão, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Suriname, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados no Suriname, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Suécia, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Suécia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Suíça, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Suíça, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal em Taiwan mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados em Taiwan, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Tajiquistão mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Tajiquistão, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Tanzânia, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na Tanzânia, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Tailândia, mas não tem dados
    Se tiver barras, mas não tiver dados na Tailândia, a solução é quase sempre o interruptor Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Togo, mas sem dados
    Se tiver barras de sinal, mas sem dados no Togo, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Tonga, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal, mas não tem dados na Tonga, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Trinidad e Tobago mas não tem dados
    Se tiver barras mas nenhum dado em Trinidad e Tobago, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Tunísia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Tunísia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal na Turquia mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Turquia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Turquemenistão, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Turquemenistão, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal nas Turcas e Caicos, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados nas Turcas e Caicos, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal em Tuvalu, mas não tem dados
    Se tiver barras de rede mas não tiver dados em Tuvalu, a solução é quase sempre a opção de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Uganda, mas sem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados no Uganda, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Ucrânia, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados na Ucrânia, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal nos Emirados Árabes Unidos, mas não tem dados
    Se tiver barras mas não tiver dados nos Emirados Árabes Unidos, a solução quase sempre passa pelo interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Reino Unido mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Reino Unido, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal nos Estados Unidos, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados nos Estados Unidos, a solução é quase sempre a opção Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Uruguai, mas não tem dados
    Se tiver barras de rede mas não tiver dados no Uruguai, a solução é quase sempre a opção Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Uzbequistão, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Uzbequistão, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Vanuatu mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas nenhum dado no Vanuatu, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Cidade do Vaticano mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas nenhum dado na Cidade do Vaticano, a solução é quase sempre o botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Venezuela mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Venezuela, a solução é quase sempre o interruptor do Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Vietname mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Vietname, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM da Openline tem sinal no Iémen mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Iémen, a solução quase sempre passa pelo botão de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal na Zâmbia, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados na Zâmbia, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline tem sinal no Zimbabué, mas não tem dados
    Se tiver barras de sinal mas não tiver dados no Zimbabué, a solução é quase sempre o interruptor de Roaming de dados.
    Resolução de problemas
  • Erro «Código já resgatado» ao tentar instalar
    O código de compra já foi consumido por um resgate anterior. A Openline regista todos os resgates, e o código só pode ser convertido num…
    Resolução de problemas
  • Erro «Código inválido» ao resgatar
    O código que está a colar não corresponde a nenhum registo no servidor da Openline. - Copie o código com atenção.
    Resolução de problemas
  • Resgatei o código, mas o eSIM não foi instalado
    O código foi consumido, mas o descarregamento do eSIM falhou a meio. A Openline reconhece esta situação: o código está associado a um plano…
    Resolução de problemas
  • Posso recuperar um código que introduzi na conta Openline errada?
    Sim — desde que o código não tenha sido resgatado na conta errada, pode arquivá-lo aí e adicioná-lo novamente à conta correta. 1.
    Resolução de problemas
  • A app Openline não consegue ligar-se numa rede Wi-Fi empresarial
    A rede Wi-Fi empresarial e de escritório bloqueia frequentemente aplicações não aprovadas na camada de DNS, firewall ou proxy.
    Resolução de problemas
  • Não consigo ativar o meu plano Openline — o que devo fazer?
    Existem três tipos de falhas de ativação. Identifique o sintoma abaixo para ir diretamente à solução.
    Resolução de problemas
  • Porque é que a Wi-Fi do meu hotel bloqueia a instalação do meu eSIM Openline?
    É frustrante, mas comum. A Wi-Fi dos hotéis frequentemente bloqueia a transferência de perfis eSIM por três motivos: A página de…
    Resolução de problemas
  • Porque é que o Wi-Fi do aeroporto bloqueia a instalação do meu eSIM Openline?
    O Wi-Fi dos aeroportos é um dos piores ambientes para instalar um eSIM. Eis porquê e o que fazer. 1.
    Resolução de problemas
  • A minha rede Wi-Fi do escritório ou da empresa bloqueia a instalação do meu eSIM Openline
    As redes empresariais bloqueiam frequentemente o tráfego de aprovisionamento de eSIM como parte da sua política de segurança.
    Resolução de problemas
  • Wi-Fi público (cafés, bibliotecas, centros comerciais) — a instalação do meu eSIM vai funcionar?
    Por vezes. O Wi-Fi público é uma mistura de resultados: as taxas de sucesso da instalação variam entre ~40% e ~90%, consoante o local e o…
    Resolução de problemas
  • Uma VPN impede a instalação do meu eSIM Openline?
    Sim, muitas vezes. A maioria das VPNs de consumidor e empresariais interfere com a ligação SM-DP+ usada para transferir perfis eSIM. 1.
    Resolução de problemas
  • «Não foi possível adicionar o plano móvel» — o que significa?
    O iPhone mostra esta mensagem quando a transferência do perfil SM-DP+ é concluída, mas o telemóvel não consegue finalizar o perfil.
    Resolução de problemas
  • «Não é possível concluir a alteração do plano móvel» — erro do iPhone
    Aparece a meio da instalação, quando a transferência do perfil é interrompida. Causas comuns: - A ligação Wi-Fi caiu durante a troca de…
    Resolução de problemas
  • Erro «Plano de dados móveis não disponível» no iPhone
    O iPhone mostra esta mensagem quando não é possível contactar o servidor SM-DP+, normalmente porque a rede Wi-Fi atual bloqueia o tráfego…
    Resolução de problemas
  • Erro «Falha na ativação» no iPhone após a instalação
    O perfil foi instalado, mas o estabelecimento da ligação à rede com o seu operador de viagem falhou.
    Resolução de problemas
  • Erro «SIM inválido» ou «Sem SIM» no iPhone após instalar a Openline
    Normalmente, deve-se a um pacote de definições de operador desatualizado. Experimente duas soluções: 1.
    Resolução de problemas
  • Erro «Sem serviço» na linha da Openline após a ativação
    O eSIM está instalado e ativado, mas não apresenta qualquer sinal. Solução, por ordem: 1.
    Resolução de problemas
  • Erro «SIM não aprovisionado» no Android após instalar a Openline
    O equivalente Android de «Sem serviço», mas com uma etiqueta pouco clara. O perfil eSIM está no dispositivo, mas o operador ainda não…
    Resolução de problemas
  • «Não é possível adicionar o eSIM neste momento. Tente novamente mais tarde.» — Samsung / Pixel
    O descarregamento do SM-DP+ no Android falhou. Quase sempre é um problema de Wi-Fi.
    Resolução de problemas
  • Código de erro "MM#2" ou "MM#6" no iPhone
    Erros do gestor de modem: a rede do operador rejeitou o registo do eSIM. Solução: Reponha as definições de rede e ative e desative o modo…
    Resolução de problemas
  • Erro «PLMN not allowed» — o que fazer
    A Rede Móvel Terrestre Pública não está autorizada para o seu perfil eSIM da Openline neste país.
    Resolução de problemas
  • «Não foi possível ativar a rede de dados móveis» — erro persistente no iPhone
    Incompatibilidade na configuração do APN ou seleção de rede expirada. Solução: Definições → Dados móveis → Openline → Rede de dados móveis…
    Resolução de problemas
  • «Não foi possível adicionar o eSIM» no iPhone durante a instalação
    A ligação ao endereço SM-DP+ foi interrompida antes de ser concluída. Solução: Elimine qualquer linha parcial, mude para uma rede Wi-Fi…
    Resolução de problemas
  • «O plano móvel não é compatível com este dispositivo» — erro do iPhone
    Raro. Normalmente significa que o eSIM se destinava a um formato de perfil de outro operador.
    Resolução de problemas
  • «A aguardar ativação» no iPhone — quanto tempo é normal?
    a 90 segundos é normal. Mais de 5 minutos significa que algo está a bloquear a ativação. Solução, por ordem: 1.
    Resolução de problemas
  • «A tentar ativar o plano» no iPhone — ciclo bloqueado
    O ciclo de novas tentativas de ativação pode prolongar-se indefinidamente em redes hostis.
    Resolução de problemas
  • Preciso de definir um APN para a Openline?
    Não. Os eSIM Openline configuram o APN automaticamente. Não introduza manualmente um APN — deixar o campo em branco é o correto.
    Resolução de problemas
  • O meu eSIM Openline funcionava, mas deixou de funcionar de repente
    As paragens súbitas depois de um período de funcionamento normal costumam dever-se a uma destas causas: 1.
    Resolução de problemas
  • A Openline tem sinal mas não há internet — o que fazer
    Está "ligado" à rede, mas os dados não chegam. Resolva por esta ordem: 1. Ative e desative o modo de avião durante 30 segundos. 2.
    Resolução de problemas
  • As velocidades são muito lentas no meu plano Openline — como diagnosticar
    As velocidades lentas costumam dever-se a uma destas causas: - Congestionamento — zona movimentada, época alta de turismo.
    Resolução de problemas
  • O DNS não resolve na Openline — os sites não carregam
    Os dados móveis funcionam, mas as consultas DNS falham. Solução: Desative qualquer VPN ativa.
    Resolução de problemas
  • Posso usar um DNS personalizado com a Openline?
    Nos dados móveis: Não — o DNS é fornecido pelo operador parceiro. Pode instalar um perfil de DNS Privado (Cloudflare 1.1.1.1, NextDNS), mas…
    Resolução de problemas
  • Problemas de IPv6 com a Openline — alguns sites não carregam
    Muito raro. Se um determinado site não carregar mas os outros sim, e apenas através da Openline (não em Wi-Fi), experimente desativar o…
    Resolução de problemas
  • Problemas de MTU — algumas transferências falham e a VPN está lenta
    Muito raro; afeta sobretudo protocolos VPN específicos através de dados móveis.
    Resolução de problemas
  • Resgatei o meu código Openline, mas nenhum eSIM apareceu no telemóvel
    O código foi aceite, mas o perfil não foi instalado. Causas comuns: - Uma rede Wi-Fi instável interrompeu o descarregamento do SM-DP+ a…
    Resolução de problemas
  • O meu código de compra Openline aparece como expirado, mas nunca o utilizei
    Os códigos de compra não expiram por si só. Se o seu aparecer como expirado, pode ser uma destas situações: - Trata-se de um código…
    Resolução de problemas
  • Posso oferecer o meu código de compra da Openline a um amigo para que ele o ative?
    Sim. Os códigos de compra podem ser resgatados por qualquer pessoa que os tenha, através de openline.com/start, de forma anónima e sem…
    Resolução de problemas
  • O meu amigo resgatou o meu código por engano — posso recuperá-lo?
    Depois de resgatado, o plano fica associado à conta ou ao dispositivo onde foi ativado.
    Resolução de problemas

Ainda sem resultados.

Experimente uma expressão mais curta (p. ex. reembolso) ou o nome de um país. Se não encontrar o que procura, fale connosco por chat em openline.com.

Artigo

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo canal que mais lhe convier. Indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID. É quanto basta para encontrarmos o seu plano e diagnosticarmos o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.

Abrir chat em direto Enviar e-mail ao suporte WhatsApp Messenger
Ou envie mensagem direta a @askopenline em

Artigos relacionados

    Explorar por categoria

    • Primeiros passos80
    • Instalação16
    • Dispositivos239
    • Planos e cobertura443
    • Cobertura por país1.116
    • Pagamento e faturação79
    • Consumo de dados87
    • Resolução de problemas348
    • Conta10
    • Aplicação e website4
    • Segurança e privacidade31
    • Aspetos legais25
    • Empresas e IoT61
    • Recomendações19
    • Casos especiais92
    • Técnico67
    • Suporte7
    • Empresa e marca13
    © Openline · Privacidade · Termos 0 artigos indexados