A altitude da CDMX não afeta a rede móvel. A Openline, através da Telcel, tem um bom sinal em Roma, Condesa e Polanco. A cobertura varia nos bairros mais desfavorecidos.
Openline na Cidade do México
- Sinal: A Openline encaminha a ligação pelos operadores Tier-1 disponíveis no país. Na Cidade do México, isso significa geralmente o mais forte de 3–5 operadores parceiros, escolhido pelo modem do seu dispositivo.
- 5G: normalmente disponível nos centros das cidades e em zonas residenciais densas; 4G/LTE nas restantes.
- Melhor plano: um plano para o país, adequado à duração da viagem, é normalmente a escolha mais vantajosa. Para itinerários com vários países, escolha o plano regional.
Dicas locais
- O Wi-Fi dos aeroportos costuma ser razoável na primeira hora após a aterragem, mas a Openline é mais fiável quando se desloca pela cidade.
- Guarde mapas offline das zonas que vai visitar — um hábito que vale a pena para qualquer viajante.
- As aplicações de transportes públicos são o maior consumidor oculto de dados; descarregue os horários sempre que possível.
Ainda precisa de ajuda?
Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:
- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contacto — openline.com/contact
- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.