O Openline funciona em toda a Alemanha através de operadores parceiros Tier-1 — atualmente Telekom, Vodafone, O2/Telefónica. Na prática, é-lhe atribuída a rede do operador com o sinal mais forte na sua localização específica, que normalmente é 5G em Berlim, Munique e Hamburgo e 4G/LTE no resto do país.
O que esperar
- Velocidade: 5G onde disponível. Velocidades de transferência típicas de 50–300 Mbps nas grandes cidades em 5G, e de 20–100 Mbps em 4G/LTE.
- Cobertura: em todo o país, nas zonas povoadas. Em regiões muito remotas, pode recorrer ao 3G.
- Latência: suficientemente baixa para videochamadas em zonas urbanas.
Planos
- Plano por país para a Alemanha — o mais económico para uma viagem a um só país. Opções de dados de 1 GB a ilimitado.
- Plano regional que cobre a Alemanha e os países vizinhos — ideal para itinerários por vários países.
- Plano Global — se viajar por muitos destinos.
Compra
Pesquise «Alemanha» em openline.com, escolha os dados e os dias pretendidos e pague com cartão, carteira digital, PayPal ou criptomoeda. Instale o eSIM antes de embarcar — a ativação é feita automaticamente à chegada.
Dicas locais
- Mantenha o seu SIM de origem inserido e deixe o Openline tratar dos dados — continuará a receber códigos 2FA e iMessage no seu número de origem através do caminho de dados do Openline ou de Wi-Fi.
- O Roaming de dados tem de estar ativado na linha Openline, mesmo não havendo qualquer custo de roaming para si.
- Em Berlim, a cobertura 5G é tão densa que desligar o Wi-Fi e usar o Openline diretamente tem, muitas vezes, melhor desempenho do que o Wi-Fi dos hotéis locais.
Ainda precisa de ajuda?
Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:
- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contacto — openline.com/contact
- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.