Na Líbia, a Libyana e a Al-Madar asseguram o nosso serviço; LTE em Trípoli, Bengasi e Misrata; conflitos regionais podem causar interrupções. A cobertura em Trípoli é a mais forte e as velocidades são, normalmente, comparáveis às de uma linha pré-paga local.
Comportamento da rede
- O seu telemóvel seleciona automaticamente o melhor operador parceiro disponível. Não precisa de escolher a rede manualmente.
- Se vir "Sem serviço" numa zona remota, ative e desative o modo de avião. Por vezes, o telemóvel liga-se a um operador de roaming mais fraco e precisa de uma nova seleção.
- O suporte a VoLTE (voz HD) depende do operador parceiro. Os planos apenas de dados não precisam de VoLTE; se estiver a utilizar um plano com voz, indicamo-lo nos detalhes do plano.
O que significa "cobertura" para si
A cobertura da Openline na Líbia significa débito de dados, resolução DNS e acesso de baixa latência a serviços globais. O streaming, os mapas, as mensagens e as aplicações bancárias funcionam como em sua casa. Não limitamos categorias específicas de aplicações.
Ainda precisa de ajuda?
Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:
- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contacto — openline.com/contact
- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.