Na Zâmbia, a MTN Zambia, a Airtel Zambia e a Zamtel trabalham connosco; LTE em Lusaka, Livingstone, Kitwe e Ndola. A cobertura em Lusaka é a mais forte, e as velocidades são normalmente comparáveis às de uma linha pré-paga local.
Comportamento da rede
- O seu telemóvel seleciona automaticamente o melhor parceiro disponível — não precisa de escolher a rede manualmente.
- Se vir «Sem serviço» numa zona remota, ative e desative o Modo de avião; por vezes, o telemóvel fixa-se num parceiro de roaming mais fraco e precisa de ser selecionado novamente.
- O suporte a VoLTE (voz HD) depende do parceiro. Os planos apenas de dados não precisam de VoLTE; se utilizar um plano com voz, indicamo-lo nos detalhes do plano.
O que «cobertura» significa para si
A cobertura da Openline na Zâmbia significa débito de dados, resolução de DNS e acesso de baixa latência aos serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e aplicações bancárias funcionam como funcionariam em casa — não limitamos categorias específicas de aplicações.
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Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:
- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contacto — openline.com/contact
- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.