Velocidades realistas do Openline em Porto Rico
- 4G/LTE: 20-80 Mbps de descarga em zonas urbanas, 5-20 Mbps em zonas suburbanas.
- 5G: 100-500 Mbps de descarga onde estiver disponível (principais cidades).
- 3G de recurso: 1-5 Mbps em zonas rurais onde o 4G não está disponível.
Fatores que afetam a sua velocidade
- Operador ao qual está ligado. Experimente a seleção manual de rede se as velocidades forem lentas.
- Congestionamento — zonas movimentadas em horas de ponta podem ser mais lentas.
- Intensidade do sinal — verifique as barras; sinal fraco = velocidade baixa.
- Hora do dia — o fim da tarde é o hora de ponta na maioria dos países.
Nota específica do país
Excelente em todo o território.
Para verificar a sua velocidade atual
Utilize o Speedtest.net ou o Fast.com na sua ligação Openline.
Ainda precisa de ajuda?
Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:
- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contacto — openline.com/contact
- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.