Velocidades realistas da Openline no Sri Lanka

  • 4G/LTE: 20-80 Mbps de download em zonas urbanas, 5-20 Mbps em zonas suburbanas.
  • 5G: 100-500 Mbps de download onde estiver disponível (grandes cidades).
  • Recurso 3G: 1-5 Mbps em zonas rurais onde o 4G não está disponível.

Fatores que afetam a sua velocidade

  • O operador parceiro a que está ligado. Experimente a seleção manual de rede se as velocidades forem lentas.
  • Congestionamento — zonas movimentadas nas horas de ponta podem ser mais lentas.
  • Intensidade do sinal — verifique as barras; sinal fraco significa velocidade baixa.
  • Hora do dia — o fim da tarde é hora de ponta na maioria dos países.

Nota específica do país

Colombo com sinal forte; zonas de cultivo de chá e áreas de safari com cobertura.

Para verificar a sua velocidade atual

Utilize o Speedtest.net ou o Fast.com na sua ligação Openline.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.