Openline se combină perfect cu o linie principală MEO (Portugalia). Cartela ta SIM MEO (Portugalia) (fizică sau eSIM) continuă să se ocupe de apelurile tale personale, de SMS-uri și de 2FA, iar Openline se ocupă de datele mobile, la prețuri de călătorie.
Cum o configurezi
- Instalează Openline ca al doilea eSIM. Nu elimina linia ta MEO (Portugalia).
- Odată ce ambele linii apar, setează Date mobile pe Openline pentru țara în care călătorești.
- Păstrează Linia implicită pentru voce pe linia ta MEO (Portugalia), ca apelurile către numărul tău obișnuit să ajungă în continuare la tine.
- Dezactivează Roaming de date pe linia MEO (Portugalia), ca aceasta să nu preia din greșeală un roaming scump.
- Activează Roaming de date pe linia Openline. Este necesar pentru eSIM-urile de călătorie, prin design (Openline nu ți se taxează ca roaming).
Note pentru clienții MEO (Portugalia)
- Apelurile prin Wi-Fi de pe linia ta MEO (Portugalia) continuă să funcționeze cât timp rulează Openline. Este o soluție de rezervă utilă atunci când Wi-Fi-ul hotelului e bun, dar rețeaua celulară parteneră nu funcționează la fel de bine.
- Dacă ai planul internațional de roaming inclus al MEO (Portugalia), dezactivează-l înainte de călătorie, altfel vei plăti de două ori: Openline se ocupă de date, iar planul MEO (Portugalia) te va taxa în continuare pentru ele dacă rămâne activ.
- MEO (Portugalia) poate trimite din când în când un SMS „Bun venit în străinătate”. Ignoră-l. Este informativ și nu reprezintă o factură decât dacă îi folosești efectiv roamingul.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.