Openline se potrivește perfect cu o linie principală Vodafone Portugal. Cartela ta SIM Vodafone Portugal (fizică sau eSIM) se ocupă în continuare de apelurile personale, SMS-uri și 2FA; Openline se ocupă de datele mobile, la prețuri de călătorie.
Cum o configurezi
- Instalează Openline ca al doilea eSIM. Nu elimina linia Vodafone Portugal.
- Odată ce ambele linii sunt vizibile, setează Date mobile pe Openline, pentru țara în care călătorești.
- Lasă Linia implicită pentru voce pe linia Vodafone Portugal, ca apelurile la numărul tău obișnuit să ajungă în continuare la tine.
- Dezactivează Roaming de date pe linia Vodafone Portugal, ca aceasta să nu preia din greșeală un roaming scump.
- Activează Roaming de date pe linia Openline — acest lucru este necesar prin natura eSIM-urilor de călătorie (Openline nu este taxat la tine ca roaming).
Note pentru clienții Vodafone Portugal
- Apelarea prin Wi-Fi de pe linia ta Vodafone Portugal continuă să funcționeze cât timp Openline este activ. Este o plasă de siguranță utilă când Wi-Fi-ul hotelului este bun, dar semnalul celular al partenerului nu.
- Dacă ai planul de roaming internațional inclus al Vodafone Portugal, dezactivează-l înainte de călătorie, altfel plătești de două ori: Openline se ocupă de date, iar planul Vodafone Portugal te va taxa pentru ele dacă rămâne activ.
- Vodafone Portugal poate trimite ocazional un SMS „Bun venit în străinătate”. Ignoră-l, deoarece are rol informativ și nu reprezintă o factură, decât dacă folosești efectiv roamingul lor.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.