A Openline combina bem com uma linha principal da MEO (Portugal). Seu chip da MEO (Portugal) (físico ou eSIM) continua cuidando das suas ligações pessoais, SMS e 2FA; a Openline cuida dos dados celulares com preços de viagem.
Como configurar
- Instale a Openline como um segundo eSIM. Não remova sua linha da MEO (Portugal).
- Quando as duas linhas aparecerem, defina Celular como Openline para o país em que você está viajando.
- Mantenha a Linha Padrão de Voz na sua linha da MEO (Portugal), para que as ligações para o seu número de sempre continuem chegando até você.
- Desative o Roaming de Dados na linha da MEO (Portugal), para que ela nunca use roaming caro sem querer.
- Ative o Roaming de Dados na linha da Openline — isso é obrigatório por padrão em eSIMs de viagem (a Openline não é cobrada como roaming de você).
Observações para clientes da MEO (Portugal)
- As Ligações Wi-Fi na sua linha da MEO (Portugal) continuam funcionando enquanto a Openline está ativa — uma boa garantia quando o Wi-Fi do hotel é bom, mas a rede parceira local não é.
- Se você tem o plano de roaming internacional da MEO (Portugal), desative-o antes da viagem, senão vai pagar em dobro: a Openline cuida dos dados, e seu plano da MEO (Portugal) ainda vai cobrar por eles se continuar ativo.
- A MEO (Portugal) pode, de vez em quando, enviar um SMS de "Boas-vindas ao exterior". Pode ignorar. É só informativo e não é uma cobrança, a menos que você realmente use o roaming deles.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.