Openline отлично работает вместе с основной линией NTT DoCoMo (Япония). Ваша SIM-карта NTT DoCoMo (Япония) (физическая или eSIM) по-прежнему обрабатывает личные звонки, SMS и 2FA, а Openline обеспечивает мобильный интернет по выгодным туристическим ценам.

Как настроить

  1. Установите Openline как вторую eSIM. Не удаляйте линию NTT DoCoMo (Япония).
  2. Когда обе линии появятся в списке, выберите Openline в разделе Сотовая связь для страны, в которую вы едете.
  3. Оставьте Основную линию для голосовых вызовов на линии NTT DoCoMo (Япония), чтобы звонки на ваш обычный номер по-прежнему до вас доходили.
  4. Отключите Роуминг данных на линии NTT DoCoMo (Япония), чтобы она никогда случайно не подключалась к дорогому роумингу.
  5. Включите Роуминг данных на линии Openline. Это обязательное условие для туристических eSIM: Openline не тарифицируется для вас как роуминг.

Важно для клиентов NTT DoCoMo (Япония)

  • Звонки по Wi-Fi на линии NTT DoCoMo (Япония) продолжат работать, пока активен Openline. Это удобная страховка, если гостиничный Wi-Fi хороший, а партнёрская сотовая сеть — нет.
  • Если у вас подключён встроенный международный роуминг NTT DoCoMo (Япония), отключите его перед поездкой, иначе вы переплатите дважды: Openline будет обрабатывать трафик, а тариф NTT DoCoMo (Япония) всё равно спишет за него деньги, если роуминг останется включённым.
  • NTT DoCoMo (Япония) иногда может отправлять SMS с текстом «Добро пожаловать за границу». Не обращайте на него внимания: это информационное сообщение, а не счёт, если только вы не пользуетесь их роумингом.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.