Египетские операторы постепенно отключают 3G. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает VoLTE, чтобы голосовые приложения работали стабильно. Openline с передачей только данных работает везде, а голосовые звонки через WhatsApp и Signal отлично работают через интернет.
Практическая проверка
Перед поездкой убедитесь, что ваше устройство заявляет поддержку VoLTE для диапазонов направления. Найдите в поиске запрос «Поддерживает ли [модель вашего телефона] VoLTE в Египте» или проверьте технические характеристики у производителя.
Если ваше устройство не поддерживает местный профиль VoLTE:
- Мобильный интернет (Openline) работает как обычно.
- Голосовые приложения (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) работают нормально, так как используют канал передачи данных.
- Традиционные голосовые вызовы на номер телефона могут не работать, но Openline их не предоставляет, поэтому это касается только линии вашего домашнего оператора в роуминге.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.