Япония постепенно отключает 3G к 2026 году. Openline работает через DoCoMo, SoftBank и KDDI на LTE и 5G. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает японские диапазоны LTE (Band 1, 3, 8, 18, 19, 26).

Практическая проверка

Перед поездкой убедитесь, что ваше устройство заявляет поддержку VoLTE для диапазонов направления. Найдите в поиске запрос «Поддерживает ли [модель вашего телефона] VoLTE в Японии» или проверьте технические характеристики у производителя.

Если ваше устройство не поддерживает местный профиль VoLTE:

  • Интернет (Openline) работает в обычном режиме.
  • Голосовые приложения (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) работают нормально, так как используют канал передачи данных.
  • Традиционные голосовые вызовы на номер телефона могут не работать, но Openline их не предоставляет, поэтому это касается только линии вашего домашнего оператора в роуминге.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.