Pembawa tempatan di Mesir sedang menghentikan 3G secara berperingkat. Pastikan peranti anda menyokong VoLTE untuk aplikasi suara yang boleh dipercayai. Openline berfungsi untuk data sahaja di mana-mana sahaja; panggilan suara melalui WhatsApp/Signal berfungsi dengan baik menerusi data.

Semakan praktikal

Sebelum membuat perjalanan, sahkan bahawa peranti anda menyokong VoLTE untuk jalur di destinasi anda. Google "Adakah [model telefon anda] menyokong VoLTE di Mesir?" atau semak helaian spesifikasi pengilang.

Jika peranti anda tidak menyokong profil VoLTE tempatan:

  • Data (Openline) tetap berfungsi seperti biasa.
  • Aplikasi suara (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) berfungsi dengan baik kerana ia menggunakan laluan data.
  • Panggilan suara tradisional ke nombor telefon mungkin gagal — tetapi Openline tidak menyediakannya, jadi ini hanya penting untuk talian pembawa asal anda semasa perayauan.

Masih menghadapi masalah?

Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:

Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.