Egyptští operátoři postupně vyřazují 3G. Ujistěte se, že vaše zařízení podporuje VoLTE, aby hlasové aplikace fungovaly spolehlivě. Datový tarif Openline funguje všude, hovory přes WhatsApp nebo Signal fungují přes data bez problémů.
Praktická kontrola
Před cestou ověřte, že vaše zařízení podporuje VoLTE pro pásma v cílové zemi. Vyhledejte na Googlu „Podporuje [model vašeho telefonu] VoLTE v Egyptě?“ nebo si zkontrolujte specifikace u výrobce.
Pokud vaše zařízení nepodporuje místní profil VoLTE:
- Data (Openline) fungují běžně.
- Hlasové aplikace (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) fungují bez problémů, protože běží přes datové připojení.
- Tradiční hovory na telefonní číslo se mohou nezdařit. Openline je ale neposkytuje, takže to ovlivní pouze linku vašeho domácího operátora při roamingu.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.