3G в Австралии отключили в середине 2024 года. Голосовая связь работает только на устройствах 4G/5G с поддержкой VoLTE. Openline работает только с передачей данных, поэтому это влияет на голосовые функции вашей домашней линии, а не на сам Openline.

Практическая проверка

Перед поездкой убедитесь, что ваше устройство заявляет поддержку VoLTE для диапазонов направления. Найдите в поиске запрос «Поддерживает ли [модель вашего телефона] VoLTE в Австралии» или проверьте технические характеристики у производителя.

Если ваше устройство не поддерживает местный профиль VoLTE:

  • Мобильный интернет (Openline) работает как обычно.
  • Голосовые приложения (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) работают нормально, так как используют канал передачи данных.
  • Традиционные голосовые вызовы на номер телефона могут не работать, но Openline их не предоставляет, поэтому это касается только линии вашего домашнего оператора в роуминге.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.