คุณเห็นข้อความ บัญชีถูกล็อกชั่วคราว
ขั้นตอนที่ควรลอง
- การลงชื่อเข้าใช้ไม่สำเร็จหลายครั้งจะทำให้ระบบพักการใช้งาน 15 นาที
- รอ 15 นาทีแล้วลองใหม่ด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้อง
- หรือใช้การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Magic Link แทน วิธีนี้ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
- รีเซ็ตรหัสผ่านหากไม่แน่ใจ
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา