「アカウントが一時的にロックされています」と表示されます。

お試しいただきたい手順

  1. サインインに何度も失敗すると、15分間のクールダウンが開始されます。
  2. 15分待ってから、正しいパスワードで再度お試しください。
  3. または、マジックリンクでサインインしてください。パスワードを使わずにサインインできます。
  4. パスワードが不明な場合は、リセットしてください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。