Je ziet de melding Account tijdelijk vergrendeld.

Probeer dit

  1. Te veel mislukte inlogpogingen leiden tot een wachttijd van 15 minuten.
  2. Wacht 15 minuten en probeer het opnieuw met het juiste wachtwoord.
  3. Of log in via een magic link in plaats van met je wachtwoord; die omzeilt het wachtwoord.
  4. Reset je wachtwoord als je het niet zeker weet.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.